Última actualización: 02.06.24
INTRODUCCIÓN
Los siguientes Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios y productos. Al acceder, usar o registrarse en nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos, que constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y nosotros. Estos Términos describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros servicios, así como los nuestros hacia usted. Por favor, léalos detenidamente. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en nuestro sitio web. Su uso continuado de los servicios después de dicha modificación constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros. Su uso de los servicios significa su aceptación de estos Términos y su acuerdo de estar legalmente obligado por ellos.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Información general
En este Acuerdo, "Nosotros" y "Nos" se refieren a KNOWBASE CORP y sus equipos, también conocidos como los operadores del sitio web (cupidcrossing.com). Este documento ("Acuerdo") forma un vínculo legal entre dos partes principales: usted ("Usted" o "Suscriptor" cuando se suscribe a nuestros servicios) y el propietario de cupidcrossing.com—"KNOWBASE CORP". Al utilizar el sitio web y su contenido, y a cambio de los beneficios significativos reconocidos mutuamente, usted y KNOWBASE CORP reconocen el valor de dichos beneficios y acuerdan seguir los términos descritos en este Acuerdo.
Los servicios se consideran prestados una vez que se ha enviado un correo electrónico con un nombre de usuario y una contraseña a la dirección de correo electrónico que especificó. Usted recibe oficialmente los servicios cuando le llega este correo electrónico, que le permite acceder a nuestra plataforma de información a través de los datos de inicio de sesión proporcionados.
KNOWBASE CORP garantiza el envío inmediato de un correo electrónico con los datos de inicio de sesión a la dirección de correo electrónico que ha proporcionado, lo que garantiza que no se produzcan retrasos innecesarios.
Glosario
"cupidcrossing.com" se reconoce como la entidad encargada de procesar los pagos del Suscriptor, lo que abarca la utilización de cualquier entidad de facturación de terceros que cupidcrossing.com pueda contratar. "Sitio" se refiere al servicio en línea que requiere que un Suscriptor cree un nombre de usuario y una contraseña para acceder al contenido y a los beneficios de la membresía. "Miembro" o "Membresía" se refiere a un suscriptor o usuario que mantiene un nombre de usuario y una contraseña activos para el Sitio. "Suscriptor" es cualquier persona que interactúa con el Sitio teniendo un nombre de usuario y contraseña válidos. Los "derechos de acceso" son la combinación de nombre de usuario y contraseña que permite la entrada al Sitio, sirviendo como una licencia proporcionada por el Sitio por una duración específica. Para acceder a nuestra plataforma de contenido, se requiere un nombre de usuario único y un correo electrónico proporcionado por el Suscriptor en el momento de la transacción. "Marcador" es una URL que el Suscriptor guarda en su navegador para acceder rápidamente a la página, eliminando la necesidad de volver a iniciar sesión. La "plataforma de información" abarca todo el contenido disponible en cupidcrossing.com, incluidos, entre otros, los materiales proporcionados por KNOWBASE CORP al Suscriptor y los consejos proporcionados por teléfono, chat u otras comunicaciones basadas en texto.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
Política de uso aceptable
Todos los suscriptores deben adherirse a la Política de uso aceptable, asegurando que el sitio y sus servicios se utilicen solo para fines legales. Las actividades que infrinjan los derechos de propiedad intelectual, sean difamatorias, obscenas, abusivas o de otro modo objetables, están estrictamente prohibidas. Además, los usuarios tienen prohibido participar en conductas que infrinjan cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable. Esto incluye intentos de obtener acceso no autorizado a otros sistemas informáticos o redes conectadas al sitio.
Privacidad y seguridad
KNOWBASE CORP está comprometida con la privacidad y seguridad de sus suscriptores. La información y los datos proporcionados por el Suscriptor, incluidos los datos personales, la información de pago y otros datos confidenciales, están protegidos de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Los suscriptores son responsables de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computadora o dispositivos. Es crucial que los suscriptores notifiquen inmediatamente a KNOWBASE CORP de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violación de la seguridad.
Divisibilidad
En caso de que alguna parte de este Acuerdo se considere inválida o inaplicable, el resto permanecerá en vigor. Esto asegura que, incluso si un tribunal modifica o elimina una parte de este Acuerdo, el resto seguirá aplicándose, garantizando la continuidad e integridad de las obligaciones del usuario y el acuerdo general.
Interactuar con los suscriptores
cupidcrossing.com interactúa con sus Suscriptores a través de correo electrónico o avisos en el Sitio. Los suscriptores aceptan recibir comunicaciones legalmente vinculantes, como acuerdos, avisos y otros documentos, de forma electrónica. Esto incluye recibir ofertas, noticias o contenido comercial a través de varios métodos de comunicación, donde los suscriptores tienen la opción de ajustar sus preferencias de comunicación.
Publicidad y patrocinio
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, aplicaciones o anuncios que no están bajo el control de cupidcrossing.com. Estos enlaces no constituyen una aprobación por parte de cupidcrossing.com. Los suscriptores reconocen y aceptan que cupidcrossing.com no es responsable del contenido o las acciones de estos sitios externos. Cualquier trato o transacción con sitios web, servicios o software de terceros que se encuentren a través del Sitio son únicamente entre el suscriptor y esas entidades. cupidcrossing.com no es responsable de ningún daño o pérdida causada por las interacciones con estos sitios web de terceros o su contenido.
Al cumplir con estas obligaciones, los suscriptores contribuyen a un entorno en línea seguro, respetuoso y protegido para todos los usuarios de cupidcrossing.com.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
En cupidcrossing.com, valoramos y protegemos la propiedad intelectual, tanto la nuestra como la de los demás. Al suscribirse a nuestro sitio web, usted está celebrando un acuerdo que respeta los derechos de propiedad intelectual que se describen a continuación:
Condiciones de uso
Al suscribirse, se le concede acceso a los servicios y contenidos disponibles en cupidcrossing.com para uso personal y no comercial. Esta licencia no se extiende a ninguna forma de utilización comercial del contenido o los servicios del sitio, ni permite la distribución, modificación o exhibición pública de ningún material. El privilegio que se le otorga es individualizado e intransferible, enfatizando la importancia de respetar los esfuerzos intelectuales y los derechos que sustentan el contenido del sitio. El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la revocación inmediata de sus privilegios de acceso, con el requisito de destruir cualquier material descargado o impreso obtenido del sitio.
Asegurar el acceso
Su acceso a cupidcrossing.com está protegido por un nombre de usuario y una contraseña únicos, lo que garantiza que sus interacciones con el sitio permanezcan privadas y seguras. Es imperativo que no comparta estas credenciales con nadie, ya que hacerlo comprometería la seguridad de su cuenta y violaría los términos de este acuerdo. Cualquier uso no autorizado de su cuenta antes de que nos informe de una violación de seguridad será su responsabilidad. Nuestro compromiso con la seguridad incluye el uso de software sofisticado para monitorear las actividades en la plataforma y evitar el acceso no autorizado.
Derechos de desistimiento
Los suscriptores disfrutan de un período de retiro de 14 días a partir de la fecha de compra de su suscripción, durante el cual pueden solicitar un reembolso completo. Este derecho subraya nuestra confianza en el valor de nuestros servicios y nuestro compromiso con la satisfacción de los suscriptores.
Transferencia de derechos
Está prohibido transferir o ceder sus derechos de suscripción sin el consentimiento explícito por escrito de cupidcrossing.com. Esta política garantiza que el acceso a nuestros contenidos y servicios permanezca autorizado y controlado. Por el contrario, cupidcrossing.com se reserva el derecho de transferir o ceder sus obligaciones y derechos en virtud de este acuerdo a un tercero a su discreción. Dichas decisiones serán comunicadas a los suscriptores de acuerdo con los procedimientos establecidos en el presente acuerdo.
Cuenta de usuario
Al crear una cuenta de usuario, usted afirma la exactitud y veracidad de toda la información proporcionada y se compromete a mantener su vigencia. La cuenta que cree es solo para su uso personal y no se puede compartir ni transferir. KNOWBASE CORP se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o ajustar el contenido según sea necesario para mantener la integridad de nuestros servicios.
Modificación de su membresía
Entendemos que sus necesidades pueden cambiar y ofrecemos opciones flexibles para modificar su membresía. Los cambios se pueden realizar a través de la configuración de la cuenta o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Estos ajustes entrarán en vigor al comienzo del próximo ciclo de facturación, y alentamos a que se tomen medidas tempranas para garantizar transiciones sin problemas.
Al respetar estos derechos y términos de propiedad intelectual, los suscriptores contribuyen a un entorno en línea creativo, respetuoso y seguro para todos los usuarios de cupidcrossing.com. Nuestra misión es proporcionar contenido de alta calidad, informativo y atractivo, protegiendo al mismo tiempo los derechos de los creadores de contenido y los usuarios por igual. El cumplimiento de estas directrices garantiza la integridad y el valor continuos de los servicios ofrecidos por KNOWBASE CORP.
FACTURACIÓN
Información de facturación
El precio del período de prueba es de 9,99 $ por 5 días, pero KNOWBASE CORP se reserva el derecho de realizar campañas promocionales para regiones, países y grupos de usuarios seleccionados y proporcionar una prueba a un precio de 1,95 $. Si un cliente permanece suscrito más allá del período de prueba, el plan Happy se actualizará automáticamente a $49.80 / mes, el plan Happier se actualizará a $69.90 / mes y el plan Happiest se actualizará a $85.80 / mes. Si los suscriptores desean un reembolso, los cargos por la próxima renovación se pueden revertir por completo y reembolsar al método de pago original. Además, KNOWBASE CORP tiene la discreción de ajustar las tarifas de suscripción, ofreciendo potencialmente descuentos que oscilan entre el 15% y el 65% para mejorar el valor de nuestras ofertas. La elegibilidad para renovaciones con descuento se puede otorgar dentro de un período de 5, 7 o 15 días después de un período de facturación.
Opciones de pago
En KNOWBASE CORP, entendemos la necesidad de flexibilidad en los métodos de pago, por lo que ofrecemos una variedad de opciones que incluyen Maestro, DinersClub, Visa, Mastercard y JCB para su conveniencia. Al pasar a la etapa de pago, se le presentarán estas diversas opciones de pago que se adaptan a sus preferencias. Es nuestra política realizar una retención de autorización previa en su tarjeta para posibles transacciones. Esto abarca una amplia gama de cargos, como precios de lanzamiento, cargos de verificación, ofertas de prueba, tarifas de suscripción y más. Al completar un pago, los clientes aceptan nuestros Términos de uso, Política de reembolso y Política de privacidad disponibles en cupidcrossing.com. Aceptar suscribirse confirma su aceptación de estos términos, reconocida a través de una función de suscripción obligatoria. Además, KNOWBASE CORP se asocia con varias entidades de marketing para ofrecerle ofertas con descuento, incluidas tarifas de período de prueba más bajas de 1,17 $ y renovaciones de suscripción reducidas de 69,90 $ a 64,99 $.
Para ciertos países, las regulaciones bancarias y los tiempos de procesamiento pueden causar retrasos. La refacturación al día siguiente ayuda a los usuarios a evitar el inconveniente de renovar manualmente su suscripción, manteniendo así un servicio continuo sin ningún lapso.
Cancelaciones y reembolsos
En KNOWBASE CORP, nos tomamos muy en serio las devoluciones de cargo y llevamos a cabo una revisión detallada de cada caso. Este escrutinio puede afectar a las transacciones posteriores, especialmente en caso de sospecha de fraude. En tales casos, cupidcrossing.com puede comunicarse con la compañía de la tarjeta de crédito del suscriptor para proteger al suscriptor y detener cualquier transacción no autorizada. Nuestro enfoque integral para manejar las devoluciones de cargo está diseñado para garantizar una experiencia de compra segura y transparente para todos. Para obtener información adicional, consulte nuestra Política de reembolso.
Política de reembolso
KNOWBASE CORP mantiene un compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a cualquier pago. Fieles a nuestro enfoque centrado en el cliente, siempre estamos listos para evaluar y procesar reembolsos a petición de nuestros clientes. Puede encontrar información detallada sobre nuestros protocolos de reembolso en la página Política de reembolso de nuestro sitio web.
Disputas de facturación
En casos de disputas de facturación, se recomienda a los clientes que primero se comuniquen directamente con el equipo de servicio al cliente de KNOWBASE CORP. Al iniciar este diálogo, muchas cuestiones pueden resolverse rápida y satisfactoriamente sin necesidad de una mayor escalada. Priorizamos la comunicación clara y la transparencia en estas situaciones, con el objetivo de comprender y abordar sus inquietudes de manera eficiente. Además, nuestro equipo está capacitado para guiarlo a través del proceso de impugnación de cargos o comprender los detalles de facturación para evitar disputas similares. Visite nuestra página Contáctenos en cupidcrossing.com para obtener opciones de soporte integrales que incluyen servicios de correo electrónico, teléfono y chat en vivo.
MEMBRESÍA
Licencia y derechos concedidos a los suscriptores
Los suscriptores reconocen y aceptan que todo el contenido alojado en el sitio web, que abarca material protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otra propiedad intelectual, sigue siendo propiedad exclusiva de la Compañía. Al aceptar este Acuerdo, verificar que es mayor de edad para dar su consentimiento y comprometerse a liquidar todas las Tarifas de membresía aplicables, se le otorga una licencia intransferible para uso individual y no comercial. Esta licencia permite el acceso a los servidores informáticos de la Compañía y permite el uso del sitio web para el disfrute personal, incluidos, entre otros, el entretenimiento, la educación y la recreación. A través del acto de suscripción, el acceso a áreas protegidas por contraseña, la utilización de contenido exclusivo para miembros y la adhesión a los Términos y Condiciones, los suscriptores afirman su comprensión y acuerdo con todos los términos, garantías, condiciones, obligaciones y otras disposiciones estipuladas en este Acuerdo. Además, los suscriptores asumen toda la responsabilidad financiera de todos y cada uno de los cargos descritos en este Acuerdo.
Descuentos promocionales
En nuestras campañas promocionales en curso, KNOWBASE CORP se complace en ofrecer tarifas de descuento especiales. Estos descuentos brindan la oportunidad de disfrutar de ahorros significativos en nuestras suscripciones bajo condiciones específicas. He aquí un vistazo a los ahorros potenciales:
- Happy podría estar disponible por tan solo 24,39 $, 14,63 $ o incluso 10,12 $.
- El precio de Happier puede bajar a 42,03 $, 25,22 $ o 17,43 $.
- Happiest podría ofrecer tarifas con descuento de 72,42 $, 43,45 $ o 30,03 $.
Gracias a estos descuentos promocionales exclusivos de KNOWBASE CORP, las tarifas de suscripción podrían reducirse a un atractivo punto de partida de solo 10,00 $ al mes. Esto ofrece un valor excepcional para aquellos que buscan opciones rentables.
Para los suscriptores que deseen mejorar aún más su experiencia, nuestros planes de servicio se pueden actualizar para incluir funciones y recursos premium a 69,90 $ u 85,80 $. Estos niveles premium están diseñados para cumplir con los altos estándares de nuestros clientes más exigentes, proporcionando una amplia gama de ventajas sofisticadas.
Además, cualquier suscriptor que decida cancelar dentro del período de prueba inicial de 5 días no estará sujeto a tarifas de renovación, por lo que disfrutará de una prueba completamente libre de riesgos. Para aquellos que compran varios servicios en una sola transacción, cada servicio se detallará en el estado de cuenta para facilitar el seguimiento financiero. Es posible que se aclaren detalles adicionales sobre las transacciones en el estado de cuenta del suscriptor de acuerdo con los estándares de la industria de tarjetas de crédito, las regulaciones de telecomunicaciones u otras pautas aplicables. Para obtener más detalles o información más específica sobre los términos de suscripción y la facturación, se recomienda a los suscriptores que visiten cupidcrossing.com.
El costo de la membresía está intrincadamente vinculado al nivel de servicio seleccionado por el Miembro, ofreciendo un espectro de opciones descritas en nuestro sitio web. KNOWBASE CORP tiene la discreción de ajustar estas opciones de precios cuando se considere esencial. Cada mes, el costo más actual de la membresía se cargará a la cuenta del Miembro, de acuerdo con el método de pago que haya seleccionado.
Proceso de suscripción
Suscribirse a KNOWBASE CORP es sencillo y seguro. Elija su nivel de membresía preferido, complete la información necesaria y seleccione un método de pago. Al finalizar, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su membresía.
Administrar su suscripción
En KNOWBASE CORP, entendemos que las necesidades y circunstancias de nuestros suscriptores pueden cambiar con el tiempo. En reconocimiento de esto, ofrecemos una variedad de opciones para que los miembros adapten sus suscripciones de acuerdo con sus preferencias actuales. Ya sea que se trate de una actualización, una degradación o cualquier otra forma de ajuste de su membresía, estas modificaciones se pueden realizar sin esfuerzo a través de la configuración de la cuenta en nuestro sitio web o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dedicado a través de [email protected]. Es importante tener en cuenta que cualquier modificación entrará en vigor al comienzo del siguiente ciclo de facturación. Te recomendamos que inicies los cambios deseados mucho antes de la fecha de renovación de tu suscripción para asegurarte de que se procesan de forma precisa y oportuna. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo modificar su membresía, incluida la forma en que dichos cambios podrían afectar su acceso al servicio o facturación, visite la sección Modificaciones de membresía en nuestro sitio web o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener asistencia personalizada. Nuestro objetivo en KNOWBASE CORP es proporcionar un servicio de suscripción que se adapte perfectamente a sus necesidades, y nuestro equipo está listo para respaldar cualquier ajuste que pueda encontrar necesario para su membresía.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Responsabilidad máxima
Bajo ninguna circunstancia KNOWBASE CORP o sus agentes, empleados o subsidiarias serán responsables ante ningún usuario por ningún daño, incluidos, entre otros, daños incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan o estén relacionados con el uso de nuestros servicios. La responsabilidad total de KNOWBASE CORP, ya sea por contrato, garantía, agravio (incluida la negligencia) o de otro modo, no excederá la cantidad que haya pagado a KNOWBASE CORP en los últimos seis meses por el servicio específico en cuestión.
Indemnización
Al aceptar estos términos, los usuarios aceptan defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a KNOWBASE CORP, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, juicio, adjudicación, pérdida, costo, gasto u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con su violación de estos términos y condiciones o su uso del sitio, incluidos, entre otros, cualquier contenido que publique, los servicios que utilice o los productos que compre a través de cupidcrossing.com.
Asunción de riesgos
Los usuarios aceptan expresamente que utilizan el servicio de KNOWBASE CORP bajo su propio riesgo. Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". KNOWBASE CORP renuncia explícitamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción.
No hay prevención garantizada
KNOWBASE CORP implementa varias medidas de seguridad destinadas a proteger contra la pérdida, el uso indebido o la alteración de la información que hemos recopilado de usted. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que proporcionar información personal es bajo su propio riesgo.
Al participar y utilizar los servicios proporcionados por KNOWBASE CORP, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado las limitaciones de responsabilidad descritas en este documento. Estas limitaciones son elementos fundamentales del acuerdo entre KNOWBASE CORP y sus suscriptores. Si no está de acuerdo con estos términos, se le desaconseja el uso de los servicios de KNOWBASE CORP.
cupidcrossing.com enfatiza la importancia de la discreción al interactuar en línea, aconsejando a los usuarios que evalúen críticamente el contenido y los servicios ofrecidos. Esto se extiende a la comprensión de los riesgos potenciales involucrados en las transacciones y comunicaciones digitales. Los usuarios deben tener en cuenta que, si bien KNOWBASE CORP se esfuerza por proporcionar un entorno en línea seguro y confiable, la naturaleza inherente de Internet significa que no se puede garantizar una seguridad absoluta. El panorama digital evoluciona continuamente y las entidades maliciosas trabajan incansablemente para violar las medidas de seguridad existentes. En consecuencia, es crucial que los usuarios adopten un enfoque proactivo de su seguridad en línea, empleando soluciones antivirus y antimalware sólidas, y estando atentos a los intentos de phishing y la actividad sospechosa en línea.
Además, KNOWBASE CORP anima a los usuarios a contribuir a una comunidad digital segura y respetuosa absteniéndose de publicar contenido dañino u ofensivo. Esto incluye respetar los derechos de propiedad intelectual de otros y evitar la difusión de materiales no autorizados o protegidos por derechos de autor. También se aconseja a los usuarios que respeten la privacidad y la información personal de los demás, asegurándose de que cualquier contenido compartido no infrinja los derechos individuales o las expectativas de privacidad. KNOWBASE CORP se reserva el derecho de eliminar el contenido que se considere inapropiado, dañino o que infrinja estos términos, y de tomar las medidas adecuadas contra los usuarios que infrinjan estas directrices.
Con el espíritu de mejora continua, KNOWBASE CORP agradece los comentarios de sus usuarios. Las críticas constructivas y las sugerencias para mejorar las medidas de seguridad del sitio y la experiencia general del usuario son muy apreciadas. Al trabajar en colaboración, KNOWBASE CORP y sus usuarios pueden fomentar un entorno en línea más seguro e inclusivo en el que las personas se sientan capacitadas para participar, aprender y compartir sin temor a riesgos indebidos o exposición a contenido dañino.
Al continuar utilizando los servicios proporcionados por cupidcrossing.com, los usuarios reconocen su comprensión de estos riesgos y responsabilidades. Se comprometen a cumplir con las pautas establecidas por KNOWBASE CORP para promover una experiencia en línea segura, respetuosa y agradable para todos.
POLÍTICA DE RESCISIÓN
Esta Política de rescisión es una parte integral del acuerdo entre cupidcrossing.com (en adelante, "la Compañía") y el usuario (en adelante, "el Miembro"). Al participar y utilizar los servicios proporcionados por cupidcrossing.com, el Miembro reconoce, comprende y acepta cumplir estrictamente con los términos establecidos en este documento. Esta Política, junto con los anexos, apéndices y políticas adicionales proporcionadas por la Compañía, constituye el acuerdo completo con respecto al uso de los servicios de la Compañía por parte del Miembro.
Cancelación y rescisión por parte del miembro
El Miembro tiene derecho a rescindir su acuerdo con la Empresa en cualquier momento. Si el Miembro desea cancelar su suscripción o terminar su uso de los servicios de la Compañía, debe proporcionar un aviso de cancelación por escrito a la Compañía al menos DOS (2) DÍAS antes del final del período de suscripción actual, incluso durante las membresías de prueba. Esto garantiza que no se le cobre automáticamente al Miembro por el período de renovación. Si no se notifica a tiempo, se renovará automáticamente la suscripción por el mismo plazo.
Los miembros que deseen cancelar su suscripción pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte de la empresa por correo electrónico a [email protected], por teléfono o a través de la página de cancelación de suscripción de la empresa. Las solicitudes de rescisión deben incluir los detalles de la cuenta del Miembro y una clara intención de cancelar la suscripción.
Política de reembolso
Tras la cancelación, los Miembros pueden solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores al cobro, sujeto a la aprobación de la Compañía. Para solicitar un reembolso, los Miembros deben ponerse en contacto con el Equipo de Soporte con los detalles de su cuenta y la evidencia de la transacción. Es importante tener en cuenta que no todas las solicitudes pueden ser concedidas, y la decisión de la aprobación del reembolso recae únicamente en la Compañía.
Rescisión por parte de la Empresa
cupidcrossing.com se reserva el derecho de cancelar ofertas, cuentas o membresías en cualquier momento, por cualquier motivo, a su entera discreción. Los avisos de rescisión por parte de la Compañía se comunicarán al Miembro afectado a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de suscripción. Las causas de rescisión pueden incluir, entre otras, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, el uso indebido de los servicios o cualquier uso ilegal o indebido del Sitio o sus recursos.
En el momento de la rescisión, independientemente de la parte iniciadora, el acceso a la cuenta del Miembro y a todos los servicios asociados se desactivará una vez finalizado el período de suscripción actual. Los miembros despedidos por la Compañía antes del final de un período de suscripción no tienen derecho a un reembolso.
Al aceptar estos términos, los Miembros entienden que no puede haber ningún remedio para la decisión de la Compañía de cancelar los servicios que no sea la terminación en sí. Los miembros que acepten estos términos renuncian a todos los derechos de emprender acciones legales o reclamaciones contra la Compañía y sus afiliados por dicha terminación.
Es responsabilidad de cada Miembro mantenerse informado de cualquier cambio en estos términos, ya que la Compañía se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. El uso continuado de los servicios de cupidcrossing.com después de cualquier cambio indica la aceptación de los nuevos términos.
MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
La Compañía puede, a su discreción, revisar o enmendar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin notificar directamente a los Miembros. Es imperativo que los Miembros revisen regularmente los Términos y Condiciones publicados en cupidcrossing.com para garantizar la comprensión y el cumplimiento de cualquier modificación. La versión más reciente de estos términos reemplazará a todas las versiones anteriores.
Notificación de cambios
Los cambios en los Términos y Condiciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Sitio, a menos que se indique lo contrario. En ciertos casos, la Compañía puede optar por notificar a los Miembros de cambios significativos a través de correo electrónico o un aviso destacado en el sitio web. Sin embargo, el uso continuado del Sitio y sus servicios por parte de los Miembros después de que se hayan realizado los cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.
Responsabilidad del miembro
Es responsabilidad del Miembro mantenerse informado sobre los Términos y Condiciones más recientes. El desconocimiento de cualquier actualización o cambio no servirá como defensa contra el incumplimiento. En caso de que un Miembro no esté de acuerdo con los términos revisados, el Miembro debe cancelar el uso del Sitio y sus servicios de inmediato.
Aceptación de enmiendas
Al continuar accediendo o utilizando los servicios de cupidcrossing.com después de que se realicen modificaciones, los Miembros demuestran su aceptación de los términos revisados. Si un Miembro no está de acuerdo con los Términos y Condiciones actualizados, el curso de acción apropiado es interrumpir el uso de los servicios de la Compañía.
Póngase en contacto con el KNOWBASE CORP
Los miembros que tengan preguntas, inquietudes o comentarios con respecto a estos Términos y condiciones o cualquier enmienda pueden comunicarse con la Compañía a través de la información de contacto proporcionada en el Sitio. La Compañía agradece los comentarios y tiene como objetivo abordar cualquier consulta con prontitud.
DERECHOS DEL USUARIO
Derecho de acceso
El acceso al sitio web se proporciona exclusivamente a cada Suscriptor a través de un nombre de usuario y contraseña únicos, lo que garantiza un acceso confidencial y seguro. Los suscriptores están obligados a mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y tienen prohibido compartirlas con otros, lo que subraya la importancia de salvaguardar su derecho de acceso. cupidcrossing.com es responsable de asignar directamente las contraseñas a los Suscriptores, excepto en los casos en que la divulgación sea obligatoria por ley o por una orden judicial. Compartir información de inicio de sesión o facilitar el acceso no autorizado constituye una violación de este Acuerdo. Para asegurar y monitorear aún más el acceso del Suscriptor, el propietario del Sitio puede emplear software especializado para supervisar el uso del servicio por parte de cada Suscriptor. En caso de una violación de la seguridad, como el robo, la pérdida o la difusión no autorizada de los datos de inicio de sesión, es imperativo que el Suscriptor notifique de inmediato a cupidcrossing.com o al Sitio a través de los métodos de contacto designados, incluido el correo electrónico o el teléfono. Es crucial entender que los Suscriptores asumirán la responsabilidad de cualquier uso no autorizado del servicio que ocurra antes de la comunicación oficial del incidente de seguridad a cupidcrossing.com o al Sitio.
Derecho de rectificación
Los suscriptores tienen derecho a solicitar correcciones a cualquier inexactitud en sus datos personales almacenados por cupidcrossing.com. Es responsabilidad de cupidcrossing.com asegurarse de que los datos que recopila y procesa son precisos, actuales y relevantes para los fines para los que se utilizan. En caso de que un Suscriptor identifique un error o información desactualizada en sus datos personales, tiene derecho a ponerse en contacto con cupidcrossing.com a través de los canales proporcionados para iniciar una solicitud de rectificación. cupidcrossing.com se compromete a abordar y rectificar de inmediato cualquier inexactitud verificada, actualizando los registros para reflejar los detalles correctos. Este derecho permite a los Suscriptores mantener el control sobre su información personal, asegurando que siga siendo precisa y actualizada.
Derecho de supresión
El "Derecho de supresión", a menudo denominado "Derecho al olvido", permite a los Suscriptores solicitar la eliminación de sus datos personales de los registros de cupidcrossing.com. Este derecho se puede ejercer bajo ciertas condiciones, como cuando los datos ya no son necesarios para el propósito original para el que fueron recopilados, o si el Suscriptor retira el consentimiento. Al recibir una solicitud de borrado válida, cupidcrossing.com tomará medidas inmediatas para eliminar los datos personales especificados, asegurando que se respete y defienda la privacidad y la autonomía del Suscriptor sobre su información.
Derecho a restringir el procesamiento
Los suscriptores también poseen el "Derecho a restringir el procesamiento", lo que les permite limitar la forma en que cupidcrossing.com utiliza sus datos personales. Este derecho entra en juego en escenarios específicos, como cuando se impugna la exactitud de los datos, o el tratamiento se considera ilícito, pero el Suscriptor se opone a la supresión, prefiriendo en su lugar una restricción de uso. Durante el período de restricción, cupidcrossing.com solo almacenará los datos y no los procesará sin el consentimiento del suscriptor, excepto en reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona. Esta medida garantiza que los suscriptores tengan un mayor control y voz en el manejo y procesamiento de su información personal, brindando tranquilidad y reforzando la confianza en el compromiso de cupidcrossing.com con la privacidad.
Derecho a la portabilidad de los datos
Permite a los suscriptores la libertad de recibir sus datos personales de cupidcrossing.com en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Además, les otorga el derecho de transmitir estos datos a otro controlador sin impedimentos por parte de cupidcrossing.com. Este importante derecho facilita la libre circulación de datos a través de diferentes plataformas de servicios, empoderando a los Suscriptores al darles control sobre sus datos y la capacidad de utilizar los servicios más beneficiosos para ellos. Esencialmente, garantiza que los datos personales puedan servir a los intereses de las personas al permitir una transición fluida y la interoperabilidad entre diferentes plataformas y servicios.
Derecho de oposición
El "Derecho de oposición" faculta a los Suscriptores a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de cupidcrossing.com en determinadas circunstancias. Este derecho es especialmente relevante cuando el tratamiento de datos se basa en los intereses legítimos perseguidos por cupidcrossing.com o un tercero, incluidas las actividades de elaboración de perfiles. Cuando un Suscriptor ejerce este derecho, cupidcrossing.com debe dejar de procesar los datos personales a menos que pueda demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen los intereses, derechos y libertades del Suscriptor, o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
Transferencia de derechos
Los suscriptores no pueden transferir ni ceder sus derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo a ninguna otra parte sin la aprobación expresa por escrito de cupidcrossing.com. Esta regla está diseñada para proteger contra el uso no autorizado y el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos. Los derechos otorgados a cada Suscriptor están destinados únicamente para uso personal y no pueden compartirse, venderse ni difundirse de otro modo a través de ningún medio legal o ilegal. Por el contrario, cupidcrossing.com conserva la autoridad para transferir, ceder o delegar sus deberes y derechos en virtud de este Acuerdo a un tercero a su discreción. En caso de que se produzca dicha transferencia, se notificará a los Suscriptores de acuerdo con los métodos de comunicación descritos en este Acuerdo.
Derecho a presentar una queja
Los suscriptores que crean que se han violado sus derechos de privacidad de datos tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. cupidcrossing.com anima a los suscriptores a ponerse en contacto primero con su equipo de soporte para cualquier inquietud. Sin embargo, si no están satisfechos con la resolución, las personas pueden ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos pertinente en su jurisdicción. Esto garantiza un mecanismo para abordar las quejas y hacer cumplir las leyes de protección de datos de manera efectiva.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
A los suscriptores se les ofrecen varios canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el correo convencional o el teléfono, a menos que se indique lo contrario en el Acuerdo. Cualquier consulta, problema o comunicación relacionada con el Sitio debe dirigirse a cupidcrossing.com. Asimismo, las solicitudes de cancelación de servicios obtenidos a través del Sitio también deberán enviarse a cupidcrossing.com. Para consultas específicas sobre estos Términos y Condiciones, se recomienda a los suscriptores que se pongan en contacto con [email protected].
SITIO WEB POR LA URL: cupidcrossing.com
NOMBRE DE LA EMPRESA: KNOWBASE CORP
UBICACIÓN: 1317 EDGEWATER DR. #1888, ORLANDO, FL 32804
NÚMERO DE INCORPORACIÓN: P24000024545
DIRECTOR DE LA EMPRESA: {CompanyDirector}
EIN: 32-0773066
DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO: [email protected]